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鄂西北运营企业提升门架计费效率助力司乘快捷出行

来源:鄂西北运营企业  发布时间:2022年05月18日

  为做好高速公路ETC 门架系统关键指标运行监测维护工作,连日来,鄂西北运营企业沿线各收费站组织全员开展ETC门架监测培训,多措并举优化维护流程,确保 ETC 门架运行状态稳定,提升ETC门架计费效率,方便过往司乘快捷出行高速路。


  精准培训,增强应急处置能力。开展ETC门架数据监测培训,一对一演示ETC门架监测系统的各项功能,对各类数据进行分析,着重讲解可能出现异常数据的情况及出现异常数据的处理办法,提高员工的应急处置能力,确保员工能够及时正确反馈异常信息,提高设备管理效率。 

  精细监测,排查数据运行情况。对沿路28个收费站机电运维工作坚持做到日清月结,每班次定时对机房内4G路由器、ETC门架服务器和磁盘阵列工作状态进行检查;通过门架监测系统、智能运维平台和ETC门架后台辅助系统对 ETC 门架数据上传、版本号更新、天线头硬件版本、计费模块、App版本号、牌识情况等内容进行监测,发现异常情况及时在机电养护平台填报故障信息并上报辖区收费集中监控点,由收费集中监控点统一反馈至“鄂西北 ETC 门架攻坚保运群”,机电养护单位开展故障修复工作,站所、收费集中监控点配合故障修复,综合巡检办督办直至修复为止。 

  精心维护,确保设备正常运转。组织专人定期对机电设备进行巡查,确保管辖的计费门架、收费系统等机电设备运行正常;同时加强对机房服务器、交换机等设备运行情况的监测,对UPS房、发电机房及配电房进行全方位安全巡查,做好机电设备的除尘清洁和维护,保证设备的正常运转。 

  下阶段,企业将持续做好门架监测工作,牢固树立“ETC 门架就是收费站”的管理理念,按照从严、从细、从实的标准,加大监管力度,将可能出现的逃费漏洞扼杀在萌芽状态,确保门架、网络、设施设备运维行稳致远,用心用情为过往司乘提供安全、快捷、舒适的通行环境。(金伟忠 张瑜) 

 

    

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